Preguntas Frecuentes

Aquí encontrará toda la información sobre nuestra política de envíos, política de devoluciones y política de privacidad.

Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.

Política de envío

Los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 7 días hábiles. Los tiempos de envío varían según el país de destino. El cliente recibirá un número de seguimiento una vez que se haya enviado el pedido.

Política de devoluciones

Solo se aceptan devoluciones de productos dañados durante el envío, con evidencia fotográfica, dentro de los primeros 5 días posteriores a la recepción del producto.

Política de privacidad

La información personal de los clientes se utilizará exclusivamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia de compra. No se comparte información con terceros.